Skickas normalt inom 1-3 arbetsdagar

Reklamera produkter

Konsumentköplagen ger dig rätt att reklamera en vara inom 3 år, under förutsättning att varan var felaktig vid leveranstillfället.

Är en vara felaktig eller skadad kontakta oss då omgående så att vi tillsammans kan lösa problemet. Kan du inte ringa, skickar du snarast den felaktiga varan med kvitto till oss (adress och telefon). Eventuella fraktkostnader ersätter vi.

Vid tvister som vi inte kan lösa tillsammans, rekommenderar vi att du vänder dig till Allmäna reklamationsnämnden. Medeca följer alltid deras rekommendationer.

Se även EU:s gemensamma tvistelösningssida.

ARN
Box 174
101 23 Stockholm

Ångerrätt och retur

Här hittar du information om du vill returnera en produkt eller ångra ditt köp.

Garantier

Här hittar du information om garantier och villkor gällande våra produkter.

Leveransalternativ

Här hittar du information om du vill veta mer om leveranser och fraktalternativ.

Betalning

Här hittar du information om du behöver hjälp med betalningar eller fakturor.

Reklamera produkt

Här hittar du information om du skulle behöva reklamera en produkt.

Försäkring vid kvalsterallergi

Här hittar du information om försäkring och ersättning vid kvalsterallergi.